Dicionário

Awareness, ou Consciência de Marca, é o grau de reconhecimento e familiaridade que os consumidores têm com uma determinada marca. É fundamental para o sucesso

Avatar de Cliente é uma representação fictícia do seu público-alvo, baseada em dados demográficos e comportamentais reais. Ele ajuda a empresa a compreender melhor quem

Avatar de Cliente é a representação fictícia do cliente ideal de uma empresa, criada com base em informações demográficas, comportamentais e preferências. Ele ajuda as

A avaliação de produto é uma análise detalhada feita por consumidores ou especialistas para determinar a qualidade, eficácia e usabilidade de um produto. Essa avaliação

A avaliação de produto é o processo de analisar e avaliar as características, funcionalidades e qualidade de um determinado produto, com o objetivo de verificar

Avaliação de Performance é um processo que busca mensurar e analisar o desempenho de um colaborador ou equipe em relação às metas e expectativas estabelecidas.

A avaliação de mídia é uma prática que visa analisar e mensurar o impacto de campanhas publicitárias, comunicados de imprensa e outras ações de comunicação.

A avaliação de campanhas consiste na análise sistemática do desempenho de uma estratégia de marketing. Por meio de métricas e indicadores específicos, é possível mensurar

Autoridade de Domínio é uma métrica que indica a relevância de um site nos mecanismos de busca. Quanto maior a autoridade de domínio, maior a

A Autoridade de Domínio é uma métrica que avalia a relevância e a confiabilidade de um site para os mecanismos de busca. Quanto maior a

O autoresponder é uma ferramenta utilizada para enviar respostas automáticas por e-mail para mensagens recebidas. Ideal para manter a comunicação ativa com os clientes, fornecendo

Um autorresponder é uma ferramenta de automação de e-mail que envia respostas automáticas a mensagens recebidas. Muito utilizada em campanhas de marketing digital, facilita a

A automação de vendas é a utilização de tecnologias e processos automatizados para otimizar e agilizar todo o ciclo de vendas, desde a prospecção até

A automação de marketing é uma estratégia que utiliza softwares para automatizar processos de marketing, como o envio de emails, postagem em redes sociais e

A automação de marketing é a utilização de ferramentas e software para otimizar e automatizar processos de marketing, como campanhas de email, análise de dados

A automação de e-mail é uma ferramenta de marketing digital que permite o envio de mensagens personalizadas de forma automática. Com ela, é possível agendar

A audiência segmentada é uma estratégia de marketing que consiste em dividir o público-alvo em grupos específicos com características semelhantes, permitindo a criação de campanhas

Audiência Lookalike é uma técnica de marketing digital que utiliza algoritmos para identificar e segmentar perfis de consumidores semelhantes aos clientes existentes. Com base em

A audiência lookalike é uma estratégia de marketing digital que consiste em utilizar um algoritmo para encontrar novos clientes semelhantes aos já existentes. Ao analisar

A audiência é a quantidade de pessoas que assistem ou ouvem determinado conteúdo, como um programa de TV, rádio, evento ao vivo ou peça de

A audiência refere-se ao número de pessoas que assistem ou ouvem um determinado conteúdo, como um programa de televisão, rádio, filme, peça teatral, entre outros.

Os Audience Insights são dados e informações coletadas sobre o público-alvo de uma empresa, incluindo seus comportamentos, preferências e características demográficas. Essas informações são essenciais

A atratividade de um mercado é a sua capacidade de gerar lucro e crescimento para as empresas que nele atuam. Fatores como tamanho do mercado,

A atratividade do mercado refere-se à capacidade de um segmento ou indústria atrair e reter clientes, gerar lucro e crescer. Fatores como concorrência, demanda, barreiras

A atração de leads é uma estratégia de marketing digital que consiste em atrair potenciais clientes por meio de conteúdo relevante e atrativo. O objetivo

Uma atividade online é uma ação realizada através da internet, podendo ser desde uma aula virtual, um jogo multiplayer, uma reunião de trabalho remota, até

A ativação de marca é um conjunto de estratégias e ações que têm como objetivo fortalecer a imagem de uma marca no mercado. Consiste em

O atendimento via chat é uma forma rápida e eficiente de se comunicar com clientes, oferecendo suporte em tempo real, tirando dúvidas e solucionando problemas

O atendimento personalizado é uma estratégia que visa oferecer um serviço individualizado e exclusivo para cada cliente, buscando atender às suas necessidades específicas de forma

O atendimento automatizado é uma forma de interação com clientes por meio de chatbots e assistentes virtuais, que respondem perguntas, realizam agendamentos e resolvem problemas

Atendimento ao Cliente é o conjunto de ações realizadas por uma empresa para atender, satisfazer e solucionar as necessidades dos clientes. É fundamental para fidelizar

Atendimento ao Cliente é o serviço oferecido por uma empresa para resolver dúvidas, problemas e solicitar sugestões dos consumidores. É essencial para manter a satisfação

O atendimento 24/7 é um serviço que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender às necessidades dos clientes a qualquer

A assinatura digital é uma forma de autenticação de documentos eletrônicos que garante a integridade, autenticidade e validade jurídica das informações. Utiliza-se de chaves criptográficas

A assinatura digital é um mecanismo de segurança que confere autenticidade e integridade a documentos eletrônicos, garantindo que não sejam alterados. Ela é realizada por

A assinatura de serviço é um contrato que estabelece a prestação contínua de um serviço mediante pagamento periódico. As empresas oferecem planos personalizados para atender

A Arquitetura de Informação é a prática de organizar, estruturar e rotular conteúdos em ambientes digitais de forma a facilitar a navegação e busca pelos

A aquisição orgânica refere-se ao crescimento de audiência de um site de forma natural, sem o uso de anúncios pagos. O aumento do tráfego é

A aquisição orgânica refere-se ao crescimento natural de tráfego e visibilidade de um site por meio de estratégias de SEO, conteúdo de qualidade e boas

A aquisição de tráfego refere-se às estratégias utilizadas para atrair visitantes para um site ou plataforma online, como SEO, marketing de conteúdo, redes sociais e

A aquisição de clientes é o processo de atrair e conquistar novos consumidores para o seu negócio. Isso envolve estratégias de marketing, vendas e atendimento

A aquisição de clientes é o processo de conquistar novos consumidores para um produto ou serviço. Isso envolve estratégias de marketing, vendas e relacionamento com

App Store Optimization (ASO) é o processo de otimização de aplicativos móveis para aumentar sua visibilidade e conversões nas lojas de aplicativos, como a App

App Marketing é o conjunto de estratégias e ações voltadas para promover um aplicativo móvel, visando aumentar o número de downloads, engajamento dos usuários e

App Marketing é o conjunto de estratégias utilizadas para promover aplicativos móveis e aumentar sua visibilidade, downloads e engajamento dos usuários. Envolve ações como ASO,

API é um conjunto de regras e protocolos que permite a comunicação entre diferentes aplicações de software. Facilita a integração de sistemas e o compartilhamento

Uma API (Interface de Programação de Aplicações) é um conjunto de ferramentas e protocolos que permitem que diferentes aplicações se comuniquem e compartilhem dados entre

Anúncios retargeting são estratégias de marketing digital que impactam os usuários que já visitaram um site anteriormente, exibindo anúncios personalizados com o objetivo de incentivá-los

Anúncios retargeting são estratégias de marketing digital que visam impactar novamente usuários que visitaram um site sem converter. Usando cookies, exibem anúncios específicos para reengajá-los,

Anúncios Nativos são formas de publicidade online que se integram naturalmente ao conteúdo de um site ou plataforma, oferecendo uma experiência mais relevante e menos

Anúncios nativos são materiais publicitários que se misturam organicamente ao conteúdo de um site ou rede social, proporcionando uma experiência mais natural e menos intrusiva

Anúncio Patrocinado é uma forma de publicidade online em que empresas pagam para promover seus produtos ou serviços em plataformas digitais, como redes sociais e

Anúncio Patrocinado é uma forma de divulgação paga em plataformas digitais, como redes sociais e sites de busca, com o objetivo de aumentar a visibilidade

Anúncio Direto é uma estratégia de marketing que consiste na comunicação direta e personalizada com o consumidor, visando a promoção de produtos ou serviços. Pode

Anúncio Direto é uma forma de publicidade em que a marca se comunica diretamente com o consumidor, sem intermediários. É uma estratégia eficaz para atingir

O Analytics Previsivo é uma técnica que utiliza dados históricos e algoritmos de machine learning para prever tendências futuras. Ele ajuda as empresas a tomar

Analytics em tempo real é a prática de coletar, processar e analisar dados instantaneamente para obter insights e tomar decisões rápidas. Essa abordagem permite às

Analytics de Site é uma ferramenta que permite analisar o tráfego e comportamento dos usuários em um site. Por meio de métricas como número de

Analytics de Mídia Social é a prática de monitorar e analisar o desempenho das estratégias de marketing online em plataformas como Facebook, Instagram e Twitter.

Analytics é o processo de descobrir, interpretar e comunicar padrões significativos nos dados. Utilizando ferramentas e técnicas estatísticas, permite tomar decisões baseadas em evidências, identificar

Analytics é o processo de coleta, organização, análise e interpretação de dados para extrair insights e tomar decisões estratégicas. Usado em diversas áreas, como marketing,

A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão que avalia os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma empresa. Isso permite identificar estratégias para

A análise SWOT é uma ferramenta de gestão que consiste em identificar os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma empresa. Com base nessa

Análise Qualitativa é uma metodologia de pesquisa que busca compreender e descrever a natureza de um fenômeno através da interpretação de dados não estruturados, como

A análise preditiva é uma técnica que utiliza dados históricos para prever tendências futuras e comportamentos, permitindo que as empresas tomem decisões informadas. Por meio

A análise heurística é uma técnica de inspeção de usabilidade em que especialistas identificam problemas de design em interfaces digitais. Através de diretrizes e heurísticas

A análise de tráfego é um processo de avaliação do fluxo de dados em redes de computadores, identificando padrões, gargalos e possíveis ameaças à segurança

A análise de ROI é uma métrica utilizada para calcular o retorno sobre o investimento realizado em uma determinada ação ou projeto. Ela permite avaliar

Análise de Riscos é um processo que identifica, avalia e controla possíveis ameaças que podem afetar um projeto, negócio ou operação. Com base nessa análise,

Análise de palavras-chave é uma técnica utilizada em marketing digital para identificar e selecionar as palavras mais relevantes para otimizar o conteúdo de um site

A análise de mercado é uma ferramenta fundamental para entender o ambiente em que uma empresa atua, identificar oportunidades e ameaças, acompanhar a concorrência e

A análise de mercado é uma avaliação detalhada do ambiente em que uma empresa atua, identificando tendências, concorrentes, oportunidades e ameaças. Essa análise ajuda a

A análise de dados é o processo de inspecionar, limpar, transformar e modelar dados com o objetivo de encontrar informações úteis, padrões e tendências. É

Análise de Dados é o processo de examinar, limpar, transformar e modelar dados com o objetivo de descobrir informações úteis, padrões e tendências. Utiliza técnicas

A análise de competidores é uma estratégia utilizada pelas empresas para avaliar o posicionamento e performance de seus concorrentes no mercado. Através da análise, é

Análise Competitiva é a avaliação do ambiente de mercado para identificar concorrentes, tendências, pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Com base nesses dados, empresas

Amplificação de conteúdo é o processo de aumentar a visibilidade e alcance de um conteúdo online, por meio do compartilhamento em diversas plataformas e canais.

A Amplificação de Alcance é uma estratégia de marketing digital que consiste em aumentar o alcance das publicações por meio de anúncios pagos, influenciadores digitais

Amostragem de Produto é a técnica de selecionar uma parte representativa de produtos de uma determinada linha ou lote para avaliar qualidade, desempenho, características, entre

O aluguel de lista é uma prática comum no marketing, onde empresas podem adquirir listas de contatos de potenciais clientes para suas campanhas de comunicação.

A alocação de recursos é o processo de distribuição de recursos limitados para alcançar objetivos específicos. Envolve identificar, adquirir e utilizar recursos de forma eficaz

O algoritmo de busca é uma técnica utilizada para encontrar um determinado elemento dentro de um conjunto de dados. Existem várias formas de implementar algoritmos

Algoritmo é um conjunto de instruções sequenciais e lógicas utilizadas para resolver um problema ou executar uma tarefa de forma eficiente. É fundamental na área

Algoritmo é uma sequência finita de instruções bem definidas e estruturadas que visam solucionar um problema específico. Utilizado em diversas áreas, como matemática e computação,

Alcance Pago é uma estratégia de marketing digital que consiste em pagar por espaços de divulgação em plataformas online para ampliar o alcance de uma

Alcance Pago se refere à estratégia de marketing digital que envolve o pagamento de anúncios para ampliar o alcance de uma marca, produto ou serviço

O alcance orgânico se refere à quantidade de pessoas que são alcançadas por uma publicação nas redes sociais sem a necessidade de pagar por anúncios.

Alcance orgânico refere-se à quantidade de pessoas alcançadas de forma não paga em uma rede social. Está relacionado à relevância do conteúdo e engajamento do

Alcance Global é a capacidade de uma organização, marca ou empresa atingir e impactar um público mundialmente. Por meio de estratégias de marketing, comunicação e

Alavancagem é o uso de endividamento para aumentar o potencial de retorno de um investimento. Por meio dela, é possível amplificar os lucros, mas também

A alavancagem é o uso de recursos financeiros de terceiros para ampliar o potencial de retorno de um investimento. É uma estratégia comum no mercado

Um agregador de conteúdo é uma ferramenta que reúne informações de diversas fontes em um único lugar, facilitando a busca e o acesso a notícias,

O Agente de Vendas é responsável por realizar a venda de produtos ou serviços, prospectar clientes, fazer atendimento e negociações. É necessário ter habilidades de

O agente de publicidade é o profissional responsável por desenvolver estratégias de marketing e comunicação para promover produtos e serviços de uma empresa. Ele cria

Agente de afiliados é um profissional responsável por gerenciar parcerias entre empresas e influencers, buscando alavancar vendas e aumentar a visibilidade das marcas. Suas funções

Afiliados são parceiros que promovem produtos ou serviços de uma empresa em troca de comissões por vendas realizadas através de seus links de afiliados. Eles

Afiliados são pessoas ou empresas que promovem produtos ou serviços de terceiros em troca de comissões por vendas realizadas através de seus canais de divulgação.

Afiliado Premium é um programa de afiliados que oferece benefícios exclusivos e conteúdo premium para seus membros. Com ferramentas e suporte especializados, o programa ajuda

Afiliado digital é o profissional que promove produtos de outras pessoas em troca de comissões. Ele utiliza técnicas de marketing digital para divulgar os produtos

Um afiliado digital é uma pessoa que promove produtos de outras empresas em troca de comissões por cada venda realizada através de seu link de

O AdWords é uma plataforma de publicidade do Google que permite a criação de anúncios segmentados para alcançar potenciais clientes no momento em que eles

AdWords é a plataforma de publicidade do Google que permite criar anúncios relevantes para aparecer nos resultados de pesquisa. Com segmentação avançada, é uma ferramenta

AdSense é um serviço de publicidade do Google que permite aos editores ganhar dinheiro exibindo anúncios relevantes em seus sites. Os anúncios são gerados com

O AdSense é uma plataforma de publicidade do Google que permite aos donos de sites e blogs monetizarem seu conteúdo exibindo anúncios relevantes. Os anúncios

Ads Programáticos são anúncios digitais automatizados que utilizam algoritmos e dados para atingir o público-alvo de forma mais eficaz e personalizada. Essa forma de publicidade

Ads Mobile são anúncios veiculados em dispositivos móveis, como smartphones e tablets. São uma forma eficaz de alcançar o público-alvo de maneira segmentada e personalizada,

Os ads de vídeo são anúncios publicitários veiculados em plataformas digitais, como redes sociais e sites, em formato de vídeo. São uma forma eficaz de

Os anúncios, também conhecidos como Ads, são peças publicitárias criadas com o objetivo de promover produtos, serviços ou marcas. Podem aparecer em diversos formatos, como

Os ads são anúncios pagos utilizados por empresas para promover produtos ou serviços em plataformas online, como redes sociais e motores de busca. Eles são

Adotar influenciadores é uma estratégia de marketing na qual marcas se associam a figuras públicas para promover seus produtos ou serviços, alcançando assim um público

O Adblock é uma extensão de navegador que bloqueia anúncios de aparecerem durante a navegação na internet, proporcionando uma experiência mais limpa e rápida. Também

O Adblock é uma extensão de navegador que bloqueia anúncios online, melhorando a experiência do usuário ao navegar na internet. Isso ajuda a reduzir distrações

Ad Planner é uma ferramenta do Google que ajuda na criação de campanhas publicitárias online. Permite pesquisar websites, criar planos de mídia, segmentar o público-alvo

Ad Network é uma plataforma utilizada por anunciantes para promover seus produtos ou serviços em diversos sites e aplicativos. Através de uma rede de publishers,

O Ad Manager é uma plataforma de gerenciamento de anúncios do Google que permite aos editores e anunciantes controlar e otimizar suas campanhas de publicidade

Ad Exchange é uma plataforma onde anunciantes e editores se conectam para comprar e vender espaços de publicidade online de forma automatizada e em tempo

Ad Click é uma métrica que mede a quantidade de vezes que um usuário clica em um anúncio digital. É utilizada para avaliar a eficácia

O acompanhamento de vendas é o processo de monitorar e analisar as atividades de vendas de uma empresa, desde o primeiro contato com o cliente

O acompanhamento de resultados é uma prática fundamental para avaliar o desempenho de uma empresa, permitindo a identificação de oportunidades de melhoria e correção de

Um acessório digital é um dispositivo eletrônico que se conecta a um computador ou dispositivo móvel para fornecer uma funcionalidade adicional, como armazenamento extra, melhorias

Acesso VIP é um serviço exclusivo que oferece vantagens e benefícios especiais para seus clientes, como entrada prioritária em eventos, descontos em produtos e serviços,

Acesso Pago é a modalidade de cobrança que permite aos usuários pagarem por um determinado serviço ou conteúdo online. Geralmente é utilizado em plataformas de

Acesso Pago refere-se à disponibilização de conteúdo ou serviços mediante o pagamento de uma taxa específica. Esse modelo de negócio é comum em plataformas de

A acessibilidade web envolve a criação de sites e aplicativos que são acessíveis a todos, incluindo pessoas com deficiência. Isso inclui o uso de tecnologias

Acessibilidade é a garantia do direito de todas as pessoas, independentemente de suas condições físicas, sociais ou cognitivas, de terem acesso a espaços, produtos, serviços

A acessibilidade é a garantia de que todas as pessoas, independentemente de suas limitações físicas, sensoriais ou cognitivas, possam ter acesso e utilizar os espaços,

Aceleração de vendas é o processo de aumentar a eficiência e a velocidade das vendas de uma empresa por meio de estratégias, tecnologias e ações

Aceitação de mercado é a recepção positiva de um produto ou serviço pelos consumidores, refletindo-se em vendas e lucratividade para a empresa. É resultado da

Aceitação de mercado é a receptividade que os consumidores têm em relação a um produto ou serviço. Quanto mais o mercado aceita um produto, maiores

A ação tática é uma estratégia utilizada em diversas áreas, como militar, esportiva e empresarial, que consiste em planejar e executar ações de forma coordenada

Ação Estratégica é uma forma de tomada de decisão com o objetivo de atingir metas de longo prazo. Envolve a identificação de oportunidades, análise de

A ação de marketing é um conjunto de estratégias planejadas para promover um produto ou serviço, com o objetivo de atrair e reter clientes. Inclui

A abordagem de mercado é uma estratégia utilizada pelas empresas para alcançar e conquistar clientes, através da identificação de suas necessidades, segmentação do público-alvo, posicionamento

A/B Testing é uma técnica de marketing digital que consiste em comparar duas versões de uma mesma página ou campanha para avaliar qual delas gera

A/B Testing é uma técnica de teste que compara duas versões de um mesmo elemento para identificar qual gera melhores resultados em termos de conversão.

O A/B Test é uma técnica de experimentação utilizada para comparar duas versões de uma mesma variável, com o objetivo de identificar qual delas gera